4
+7 495 162 03 33

Отзывы

16.10.2016
Заказывали с супругом кухонный гарнитур почти месяц назад. Обслуживала нас менеджер Лена,сразу понравился ее обстоятельный и грамотный подход к делу.Порадовал красивый каталог фирмы и сайт. С дизайнером смогли обговорить все тонкости будущего проекта и в итоге остановили свой выбора на модели Сантина,всегда мечтала о кухне в современном стиле.Самое главное- !!! не пришлось переживать из за доставки мебели, специалисты фирмы все привезли и установили сами!
16.01.2017
Всем спасибо,к новому году успели!хотя месяц назад,когда нам позвонила наша Елена и сообщила,что фасадов к нашей кухне имола не будет до конца декабря,мы смирились с тем,что новый год будем отмечать на развалинах. Но справедливость восторжествовала!!вчера ребята все привезли,сегодня сборщики все установили на места. еще неделю назад хотела написать гневный отзыв сюда, но сейчас понимаю, что не все зависит от кухнистроя, и они очень стараются всех порадовать. Удачи вам в новом году и никаких задержек на таможне!
14.12.2016
Заказывали кухню Порто Антрацит. Перед подписанием договора оговорили все по срокам. На сайте указано 35 рабочих дней, на это был расчет у нас, т.к. делаем ремонт сейчас. Нам идеально это время подходит. Очень понравилась эта кухня, увидели ее в салоне. Не было сомнений ни на минуту, что мы сделали правильный выбор. Возникли трудности по столешнице, так как очень хотелось искусственный камень, но нужного оттенка не смогли подобрать.В итоге взяли акрилику.Сделали оплату и погрузились в ремонт. За неделю до указанной даты доставки кухни наш менеджер Ирина нас предупредила, что доставка будет с утра, ребята все подняли- выгрузили на кухню. НА следующий день приехал сборщик. Золотые руки-мастер!Дмитрий спасибо Вам большое!Как он мастерски все сделал!Идеально вписал нашу столешницу, подогнал всю бытовую технику!Мы очень рады и благодарны компании за выполненную работу!
01.10.2017
Благодарю нашего менеджера за оперативность, отзывчивость, открытость, честность и терпение наших "хотелок". Отрицательных отметок не имею. Буду советовать всем знакомым. Уверен, что сборка пройдет также в комфортных условиях. С Уважением, Ваш постоянный (в будущем) клиент.
06.05.2017
Закомство с кухнистроем было случайным. Были в гостях рядом, решили зайти. Первое впечатление -ВАУ. Салон-это гордость кухнистроя. Все грамотно расположено, представлено много моделей, фасадов и разных аксессуаров, стильно и со вкусом оформлены экспозиции. Вежливые и обходительные менеджеры все покажут и расскажут, ну этим в наше время сложно удивить, скорее можно удивить отсутствием такого отношения.В итоге после долгих мучений, выбрали кухню. Никак не могли определиться с цветом фасадов, т.к у нашей модели Сантина их более 20. Сочетания подбирали разные, а т.к. ремонт еще не начинали на кухне, то пришлось и обои и плитку подбирать вместе с кухней. Голова кругом, как же это все сложно оказалось!В итоге после нескольких приездов в салон- мы все таки выбрали, приезжал дизайнер сделал замеры. Оплатили. Занялись ремонтом. Наш менеджер нас предупредила, что звонить будет только по доставке и сборке. Время пролетело незаметно. Пришло время доставки, но нам никто не звонит. Я забила тревогу- стала звонить им.Там операторы. туда сюда тыркают-переключают и в и итоге никто не может дать никакой информации.Выяснилось, что наш менеджер уволился и нам поставили другого.Но никто не сообщил.В итоге все привезли, на следующий день была сборка.Хотим поблагодарить сборщика Дмитрия- это человек-волшебник.Установил кухню, поставил вытяжку, которую мы заказывали в другом магазине. Но оказалось, что не хватает планочки для вытяжки, которая прикрывает ее.Сделали вместе со сборщиком рекламацию.Мы не сильно расстроились изза этого, потому что привезли ее через 10 дней. Итог- кухня- супер, установили супер на высочайшем уровне!НО- "хромает" сервис, как это обычно бывает в нашей стране. Менеджеры и кол-центр - это чтото с чемто. Кухнистрой, обратите внимание на свой сервис. У вас отличные кухни, наикрасивейшие, и вы теряете столько своих клиентов изза колцентра и менеджеров. которые не могут просто позвонить и предупредить клиента.
05.09.2017
Очень долго выбирали кухню и только в Зетта смогли найти идеальное сочетание цена/качество. Очень сложно было оформить заказ. Менеджеры менялись и добраться до стадии работы с дизайнером мы не могли 3 недели. Но, уже после, никаких проблем не было. Кухню доставили в срок. Все детали были в комплекте. Сборщики идеально сработали. Пользуемся кухней и очень довольны. Это именно то, что мы хотели. Большое спасибо!!